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GESTION DE UNA IMPLANTACION | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Características gen. | Niveles y longitud lineal | Implantaciones | Circulación | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1-
Obtención de información. -
Obtención de información. La
primera implantación se hace para obtener esta información y luego
poder adaptar la implantación de esa tienda a la clientela que
tiene. La
información que se debe recabar es la siguiente: 1.1
Índice de interés del producto para el punto de venta. 1.1.
Índice de interés del producto para el punto de venta. Obedece al margen, beneficio, rentabilidad, condiciones con el proveedor etc, del producto en concreto. 1.2.
Índice de atracción de los productos. Es
el cociente entre el número de personas que compra el producto y el
número de personas totales. (Un cliente hace una lista con los artículos
que necesita, el cliente viene atraído por esos productos).
Otra forma de calcular dicho índice es haciendo una encuesta
en la cual se pregunta a la entrada de la tienda que productos va a
comprar ( luego se comprueba si la intención coincide con lo que
realmente ha comprado), este segundo método tiene el inconveniente
de tener que hacer la encuesta. Y el primer método tiene el
inconveniente de que hay productos que no tenía intención de
comprar, los compra porque están alado de otro producto que si iba a
adquirir realmente este producto no tiene ningún grado de atracción.. 1.3.
Índice de ventas por zonas. Se
trata de clasificar el potencial vendedor de cada una de las áreas
que componen un comercio. Para lo cual se divide en zonas, el calculo
se basa en el volumen de ventas de cada zona por período (dinero,
cifra de ventas) y en el número de compras por zona (clientes, nº
de referencias). 1.4.
Índice de paso por las zonas. Para
obtener el número de personas que pasan por una zona determinada se
elige una muestra significativa de clientes, y se efectúa el
seguimiento. Un valor alto de este índice significa que la zona es
muy concurrida. -
Tratamiento de la información.
-
Toma de decisiones. El
cuadro anterior nos servirá para tomar decisiones. -Un
producto puede obtener resultados muy estimables por dos razones: .
Porque es un producto atracción. -
Una zona, igualmente, puede ser muy vendedora por dos razones: .
Porque presenta un conjunto de productos atracción y, por tanto está
muy concurrida. - Productos atracción y zonas vendedoras por si mismas permiten al establecimiento, si son correctamente utilizadas, potenciar y mejorar sus resultados. -
En principio, no debemos colocar productos atracción en zonas
vendedoras por sí mismas, ya que
estaríamos desperdiciando recursos. -
Un producto no atractivo para la clientela y calificado como muy
interesante para el punto de venta
debe ser colocado en una zona vendedora. -
Una zona puede estar muy concurrida y ser un punto caliente sin tener
productos atracción. -
Una zona poco visitada puede calentarse incluyendo en la misma
productos atracción. |