IMPLANTACIONES DE LOS PRODUCTOS EN EL LINEAL
Características gen. Niveles y longitud lineal Circulación Gestión-implantación


Los objetivos generales de toda implantación son:
- Hacer circular al cliente por toda la sala de ventas.
- Equilibrar las ventas de artículos con margen flojo, facilitando las ventas por impulso.
- Establecer un circuito de compras buscando la graduación lógica de los deseos de la clientela, mediante la colocación de un lineal concebido en función de un encadenamiento de ideas que despierten sugestiones complementarias.

Lo primero que tenemos que hacer es clasificar los artículos con alguno de estos criterios:

- Por marcas.
- Por proveedores.
- Por utilidad.
- Por familias.

La implantación por familias es la más adecuada para facilitar al cliente su compra.

- Implantación vertical u horizontal.

La disposición horizontal consiste en situar un producto diferente en cada estantería de la góndolas.
La disposición vertical consiste en colocar el mismo producto en los tres niveles de exposición de la góndola       

Razones que justifican la preferencia por la presentación vertical:

1. No se perjudica la presentación de ningún producto.
2. Más apariencia de orden y limpieza.
3. El nivel de los ojos llama la atención y el nivel de las manos ofrece el producto, en ambos niveles hay el mismo producto.
4. El ojo humano se desplaza más fácilmente de forma lateral de izquierda a derecha, lo cual hace que el cliente vea mayor cantidad de productos.

La exposición vertical es sin duda la mejor, por varias razones:

- Frena el paso de los clientes, obligándoles a recorrer con su vista toda la estantería para descubrir los artículos que buscan, viendo de paso otros artículos cuya compra no habían previsto.
- Evita a los clientes dispersar su atención entre los distintos niveles de las estanterías.

Esta implantación presenta el inconveniente de la perdida de espacio (se coloca la misma referencia en varios niveles).

La exposición vertical por familias es preferible a la horizontal. También por productos, pero ésta casi nunca es practicable en las tiendas pequeñas, ya que considerando la escasa dimensión del lineal disponible y el número relativamente grande de referencias, la presentación vertical por productos se convierte en una exposición filiforme que pasa desapercibida para el ojo del cliente.

En la práctica, en las tiendas pequeñas e incluso en las medianas, hay que lograr una coordinación, entre la exposición horizontal  y la vertical. Para conseguir esta coordinación hay que cumplir las siguientes reglas :

- La gestión de la exposición horizontal necesita una rotación de los productos por niveles, si se quiere que el lineal sea rentable.
- En la exposición horizontal el nivel de los ojos constituye para el producto un lugar, en cierto modo, promocional.
- Es conveniente estudiar con cuidado el envase de cada producto y ver en qué posición se leen mejor sus etiquetas. Los envases que presentan una fácil lectura de sus marcas desde arriba, pueden colocarse perfectamente en el nivel del suelo.

Ejemplo de implantación vertical:

Mantequilla Queso
curado		 Queso
blancos		 Queso
fondu		 Nata
fresca		 Lonchas 100 g.
Mantequilla Queso
curado		 Queso
blancos		 Queso
especiales		 Nata
azules		 Lonchas
Mantequilla Queso
curado		 Queso
blancos		 Queso
especiales		 Nata
azules		 Lonchas
propias
Mantequilla Queso
curado		 Queso
blancos		 Queso
envasado		 Nata
spray		 Lonchas Lonchas
Mantequilla
primer precio		 Queso
envasado		 Queso Nata
spray		 Lonchas primer
precio
 

Algunos  criterios de implantación son: flujo, visualización, rentabilidad, estética, complementariedad.

- Normas de implantación.

-Los productos de atracción (productos calientes, productos vivos) se colocaran estratégicamente para aumentar en lo posible la circulación dentro del establecimiento.(En los extremos de las góndolas, puntos fríos etc).

- En el nivel del suelo  colocaremos (para intentar aumentar su venta):
Productos de primer precio
Productos voluminosos y pesados
Productos con embalajes de lectura vertical.
Productos a granel
Productos de utilización frecuente y obligatoria

- En el nivel de los ojos y manos, colocamos los productos de marca propia ya que tienen más margen.

- En el nivel de la cabeza colocamos los productos más pequeños y aquellos que son más caros (tienen muy poca rotación, pero amplio margen y además dan buena imagen a la tienda) siempre dentro de una familia, productos de envase llamativo.
 
Marca blanca		   Económ.
  Líder 2ª




Lider

 

 

 
Marca económica

El cliente primero observa el centro del lineal luego el tercio siguiente y después el primer tercio.
Este es el motivo por el cual en el centro del lineal se colocarán los productos que responden a las principales expectativas (buen margen), a la izquierda, preferentemente, los productos complementarios, a la derecha, los productos de marca muy conocidos o cuyo precio es atractivo. 
Es necesario evitar el efecto raíl (anaqueles a la misma altura) ya que da la impresión de monotonía, la mirada no se ve atraída por nada, y es necesario crear rupturas.